Предоставление муниципальной услуги «Консультирование граждан и подготовка претензий в сфере защиты прав потребителей при предоставлении услуг торговли, общественного питания и бытового обслуживания населения»

Предоставление муниципальной услуги «Выдача разрешений на право организации розничного рынка»


О девизе Всемирного дня прав потребителей в 2020 году



Портал «ВИТРИНА РЕАБИЛИТАЦИОННОЙ ИНДУСТРИИ»

К сведению руководителей

предприятий потребительского рынка.

Портал «ВИТРИНА РЕАБИЛИТАЦИОННОЙ ИНДУСТРИИ».

В рамках реализации Стратегии развития производства промышленной продукции реабилитационной направленности до 2025 года, утвержденной распоряжением Правительства Российской Федерации от 22.11.2017 № 2599-р, в 2018 году созданы единый справочно-информационный портал «Витрина реабилитационной индустрии» (далее – Портал) и проект «Академия доступной среды» (далее – Проект).

         Цель Портала – помогать производителям и поставщикам качественно представлять свою продукцию в рамках единой платформы, связать производителей, поставщиков и потребителей продукции реабилитационной индустрии со всей страны для оказания помощи людям с ограниченными возможностями.

         Проект является системой удаленного обучения, предназначенной для управляющих ритейлом и сотрудников торговых объектов. Одной из ее важных задач является актуализация необходимости наличия специализированного оборудования, позволяющего обеспечить доступность и комфортность посещения объектов торговли для людей с ограниченными возможностями.

         Цель Проекта – способствовать улучшению качества жизни людей с инвалидностью за счет соответствующей их потребностям технической организации мест продаж товаров и услуг, осуществлять образовательно-просветительскую деятельность среди сотрудников торговли для формирования у них устойчивых знаний и навыков корректного обслуживания клиентов с ограниченными возможностями.

         Курс состоит из двух частей: часть первая знакомит с этическими и психологическими аспектами коммуникации с людьми с ограниченными возможностями, частными случаями инвалидности, а также с особенностями решения конфликтных ситуаций с людьми, имеющими инвалидность, вторая часть знакомит с основными нормативно-правовыми актами, регулирующими организацию доступной среды.

         С более подробной информацией о данной обучающей платформе можно ознакомиться на сайте http://академия-дс.рф., а также в презентации.


Документ: Презентация

Возврат к списку